售后服务
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青岛家祺塑料制品有限公司是塑料制品、生产加工、货物进出口企业,为了永远保持公司的信誉和售后服务的形象,公司加强质量和技术的管理,不断提高产品质量的同时要进一步做好产品售后服务工作,为此,特制定本服务承诺,敬请广大用户监督和提出宝贵意见。

 

一、 产品质量承诺

1. 已办理产品质量QS证书及产品检测报告

2. 我公司所提供的产品有产品质量问题包退包换;

3. 所用产品均有检验单随行制;

4. 建立专业的售前售后服务,随时为客户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;

5. 产品生产过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需求为原则。

 

二、 交货承诺

1. 严格按照合同规定,履行交货时间,确保客户如期使用;

2. 严格按照合同规定,指定交货地点、交货方式,确保货物的安全性;

3. 不论订单量大小,我公司承诺将保质保量完成供货任务。

 

三、 售后服务承诺

1. 保证产品质量达到客户要求,建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务;

2. 建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务,解决客户在使用中遇到的难题及其他问题时的后顾之忧;

3. 24小时响应客户需求

 

四、 服务热线

1.青岛家祺塑料制品有限公司开通服务热线0532-88201335,每周七天均为客户解决各类疑难问题。总经理:孙吉龙电话:13808977507。


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